Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan neo4j apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat Kuasa di MalaysiaTerpakai untuk Semua Akaun AktifDikemas Kini Secara BerkalaMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Terma Ini Terpakai kepada Akaun Anda

neo4j Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat neo4j terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pendaftaran akaun, transaksi kewangan, dan penggunaan kandungan permainan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan neo4j adalah sah di bidang kuasa anda. Sebarang transaksi yang diproses melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. neo4j berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan neo4j sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan kami berkenaan terma dan syarat serta pertanyaan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan neo4j. Semua pertanyaan berkaitan terma akan dijawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan neo4j untuk membaca artikel terperinci tentang hak akaun, polisi pembayaran dan prosedur penyelesaian aduan yang berkaitan dengan terma ini.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara neo4j Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan akaun adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform. Setiap aspek di bawah ini mencerminkan komitmen kami terhadap pengurusan akaun yang bertanggungjawab dan perlindungan maklumat peribadi anda di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada neo4j disimpan dengan penyulitan lapisan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

neo4j menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun berdaftar. Log masuk luar biasa dari peranti atau lokasi baharu akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi perundangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan yang berkenaan.

Siapa yang Bertanggungjawab

neo4j.my adalah entiti yang bertanggungjawab atas pemprosesan data anda. Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi atau terma, hubungi terus pasukan pematuhan kami melalui saluran yang disediakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat neo4j

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat neo4j. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. neo4j akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum mengambil sebarang tindakan, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Tidak. neo4j akan sentiasa memaklumkan sebarang pindaan material melalui notis dalam akaun atau e-mel. Anda mempunyai hak untuk meninjau perubahan sebelum penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma neo4j serta terma masing-masing penyedia. Pastikan anda membaca kedua-dua set terma sebelum melakukan transaksi kewangan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantar dokumen berkenaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan neo4j dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun dengan teratur.

Aduan berkaitan terma hendaklah dihantar kepada pasukan pematuhan neo4j melalui e-mel sokongan yang tersenarai di halaman Hubungi Kami. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja.

Terdapat peruntukan khusus yang terpakai kepada pengguna di Malaysia, terutama berkenaan kaedah pembayaran tempatan dan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Terma am neo4j kekal konsisten merentasi semua wilayah yang disokong.

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Cara neo4j Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat neo4j

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat neo4j?

02 Bolehkah neo4j mengubah terma dan syarat tanpa memaklumkan saya?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan terma dan syarat?

07 Adakah terma neo4j berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

Halaman Berkaitan