Rujukan Laman

Ketahui Cara neo4j Melindungi Data Anda

Di neo4j, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

neo4j Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang digunakan semasa mendaftar atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan transaksi

1
berjalan lancar di wilayah yang disokong. Kami juga mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai hanya untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang yang
2
sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada mengenai data yang kami simpan, cara meminta pemadaman data, atau mengemaskini maklumat peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan terperinci berkaitan permintaan anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman neo4j.my untuk berbincang terus dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan anda akan mendapat respons segera.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pemadaman atau pemindahan maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara neo4j Menjaga Maklumat Anda

Kami membina infrastruktur privasi kami berdasarkan ketelusan, kawalan pengguna dan keselamatan teknikal yang boleh diverifikasi. Setiap aspek berikut mencerminkan cara kami mengendalikan data anda setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di neo4j.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar dan kami menghormati pilihan anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Kawalan Pengguna

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas segera.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi perkhidmatan kami kepada anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi neo4j

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, meningkatkan keselamatan akaun, dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan di luar skop perkhidmatan yang anda akses.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go atau FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyampaikan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Selepas menerima permintaan, kami akan menghapuskan maklumat anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada sebarang obligasi undang-undang yang masih berlaku.

Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan audit. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan telus dan akan memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja.

Ketahui Cara neo4j Melindungi Data Anda

Tanya Kami Terus Mengenai Privasi Anda

Cara neo4j Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Pengguna

Tiada Penjualan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi neo4j

01 Apakah maklumat peribadi yang neo4j kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana neo4j menggunakan data saya selepas saya mendaftar?

03 Adakah neo4j berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem neo4j?

06 Berapa lama neo4j menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah langkah yang boleh saya ambil jika saya mempunyai aduan privasi?

Halaman Berkaitan