Rujukan Laman

Kami Dibina Untuk Anda di Malaysia

neo4j hadir sebagai jenama yang kami bentuk sepenuhnya berdasarkan keperluan anda — dengan akses mudah melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, sokongan dalam Bahasa Melayu, dan…

Pembayaran Tempatan MalaysiaSokongan Bahasa MelayuAkses Pelbagai PerantiKeselamatan Akaun DiutamakanPerkhidmatan 24 Jam

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terokai Siapa Kami di neo4j

Kami membina neo4j dengan satu matlamat yang jelas — menyediakan platform yang benar-benar sesuai untuk anda di Malaysia. Setiap keputusan yang kami buat, daripada pemilihan rakan kongsi permainan hinggalah kepada pilihan kaedah pembayaran, dibuat dengan mengutamakan kemudahan dan keyakinan anda. Kami memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX kerana itulah cara anda mengurus wang seharian. Pasukan kami sentiasa berusaha memastikan pengalaman

anda di platform ini terasa semula jadi, cepat, dan boleh diyakini di setiap sesi.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX / DuitNow

TIGA TIANG UTAMA

Apa Yang Mendefinisikan neo4j

Kami percaya jenama yang kukuh berdiri atas tiga perkara: kandungan yang relevan, pembayaran yang lancar, dan dasar yang jelas.

Kandungan Yang Kami Pilih Untuk Anda

Kaedah Deposit Yang Kami Sediakan

Ketelusan Dalam Setiap Terma

Buka Akaun Terokai Lobi

ANGKA PLATFORM KAMI

Struktur neo4j Dalam Nombor

Kaedah Pembayaran Tempatan Malaysia

24/7

Waktu Sokongan Pelanggan Aktif

Platform Peranti Disokong

100%

Antara Muka Dalam Bahasa Melayu

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sentiasa Ada Untuk Anda

Pasukan sokongan kami boleh dihubungi pada bila-bila masa melalui tiga saluran utama. Sama ada anda mempunyai soalan tentang akaun, pembayaran, atau sebarang aspek platform kami — kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Mulakan sembang terus dalam platform kami. Ejen kami bertindak balas dalam masa beberapa minit dan boleh membantu anda dalam Bahasa Melayu atau Inggeris mengikut keutamaan anda.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan terperinci kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam dan setiap pertanyaan diuruskan oleh kakitangan yang berpengalaman.

Talian WhatsApp Untuk kemudahan anda, kami juga menyediakan saluran WhatsApp. Hubungi kami terus melalui aplikasi yang sudah ada di telefon anda — tanpa perlu log masuk ke mana-mana portal sokongan.

KEPERCAYAAN ANDA ADALAH KEUTAMAAN

Enam Sebab Kami Layak Dipercayai

Kami tidak meminta anda mempercayai kami hanya kerana kami mengatakannya. Kami menunjukkan komitmen kami melalui amalan sebenar yang boleh anda saksikan setiap hari dalam platform kami.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Setiap akaun neo4j dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda boleh mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini melalui tetapan akaun anda dalam masa kurang dari dua minit.

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Ini memastikan maklumat anda tidak terdedah semasa proses deposit atau pengeluaran berlaku.

Verifikasi Identiti Yang Jelas

Proses KYC kami direka untuk melindungi anda — bukan untuk menyulitkan. Kami meminta dokumen yang minimum dan memproses verifikasi dengan cepat supaya akaun anda aktif tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Dasar Privasi Telus

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang jelas dan boleh diakses pada bila-bila masa.

Rekod Transaksi Boleh Dicapai

Semua rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti akaun anda tersimpan dengan selamat dalam sistem kami. Anda boleh menyemak sejarah lengkap ini pada bila-bila masa melalui halaman akaun anda.

Pasukan Pakar Yang Bertanggungjawab

Di sebalik platform ini terdapat pasukan yang terdiri daripada pakar pembayaran, keselamatan digital dan perkhidmatan pelanggan. Kami bertanggungjawab secara langsung terhadap pengalaman anda di neo4j.

APA YANG MEMBEZAKAN KAMI

Bandingkan Komitmen neo4j

Kami tahu anda mempunyai pilihan. Berikut adalah perkara konkrit yang kami jaga dengan konsisten supaya pengalaman anda di neo4j terasa berbeza dari hari pertama anda membuka akaun.

Bahasa Antara Muka

Platform kami tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu — bukan terjemahan automatik, tetapi kandungan yang kami tulis dan semak secara manual untuk memastikan konteks yang tepat.

Kaedah Pembayaran

Kami menyokong Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — empat kaedah yang paling banyak digunakan di Malaysia, bukan sekadar pilihan tambahan tetapi pilihan utama kami.

Masa Pemprosesan Pengeluaran

Kami menyasarkan pengeluaran diproses dalam tempoh yang konsisten. Pasukan kami memantau setiap permintaan secara aktif supaya wang anda kembali ke tangan anda tanpa gangguan.

Sokongan Peranti

Sama ada anda menggunakan telefon Android, iPhone atau komputer riba, antara muka neo4j menyesuaikan diri secara automatik tanpa anda perlu memasang sebarang aplikasi tambahan.

Ketelusan Terma

Kami menyemak semua terma dan syarat kami secara berkala dan memaklumkan anda apabila berlaku perubahan — tiada kejutan tersembunyi dalam cetakan kecil yang tidak anda jangka.

Sokongan Pelanggan 24 Jam

Tidak kira sama ada anda bermain pada tengah malam atau waktu pagi, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung, e-mel dan WhatsApp tanpa masa rehat.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi akaun anda setiap masa.

CIRI JENAMA KAMI

Enam Elemen Yang Membentuk neo4j

Setiap ciri yang kami senaraikan di sini adalah hasil keputusan sedar yang kami buat semasa membina platform ini.

Reka Bentuk Berpusatkan Pengguna Kami mereka bentuk setiap skrin dan aliran dengan mengutamakan kemudahan…

Kandungan Daripada Studio Terpilih Kami memilih rakan kongsi studio dengan berhati-hati.

Aliran Deposit Tanpa Geseran Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, transaksi…

Antara Muka Responsif Penuh Platform kami berjalan lancar pada mana-mana saiz skrin — dari…

Notifikasi Akaun Masa Nyata Setiap tindakan penting pada akaun anda — deposit, pengeluaran, perubahan…

Komuniti Malaysia Yang Berkembang neo4j dibina bersama input daripada komuniti Malaysia.

Soalan Yang Paling Kerap Anda Tanya Tentang Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang siapa kami dan bagaimana kami beroperasi. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, pasukan sokongan kami sentiasa bersedia untuk membantu anda.

neo4j adalah platform yang kami bina khusus untuk pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong. Setiap keputusan reka bentuk dan pembayaran dibuat dengan mengutamakan kemudahan dan kepercayaan anda sebagai pengguna.

Kami memilih kaedah ini kerana ia adalah cara paling biasa orang Malaysia menguruskan wang mereka sehari-hari. Integrasi ini membolehkan deposit dan pengeluaran berlaku dengan lancar tanpa perlu kaedah luar negara.

Ya, antara muka, terma, sokongan pelanggan dan semua komunikasi kami tersedia dalam Bahasa Melayu. Kami menulis kandungan ini secara manual, bukan melalui terjemahan automatik, untuk memastikan ketepatan konteks.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang tindakan luar biasa pada akaun anda akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Platform kami direka responsif sepenuhnya untuk Android dan iOS. Anda tidak perlu memasang aplikasi berasingan — buka sahaja pelayar anda dan platform akan menyesuaikan diri dengan saiz skrin anda secara automatik.

Kami boleh dihubungi melalui tiga saluran — sembang langsung dalam platform, e-mel, dan WhatsApp. Pasukan kami beroperasi sepanjang masa dan biasanya bertindak balas dalam masa beberapa minit melalui sembang langsung.

neo4j beroperasi dan menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan sebelum membuka akaun.